Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn đã liên kết — ví dụ số điện thoại MoMo hoặc tài khoản ZaloPay. Dữ liệu này được dùng để xác minh
-
1
danh tính, xử lý nạp và rút tiền, và phát hiện giao dịch bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn. Lịch sử giao dịch qua Viettel Money và các ví nội địa khác được lưu trong hệ thống theo thời hạn do quy định
-
2
áp dụng yêu cầu, sau đó được xóa an toàn theo quy trình nội bộ. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu phiên làm việc — loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP — để tối ưu trải nghiệm trên điện thoại và phát hiện
-
3
đăng nhập đáng ngờ. Việc xử lý dữ liệu của bạn tuân theo các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và chỉ được thực hiện ở các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa
-
4
hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chat hoặc email được liệt kê trong trang này.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.